Aceleradora de Marketing e Vendas
focada em Assistências Técnicas
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Quem construiu o método
Criado por quem vive o mercado de assistência técnica todos os dias.
Operação · Gestão & Conselho
Murillo Marques
Sócio Conselheiro · KNT Agency- Dono da Notebooks Goiânia · +R$ 100k/mês
- +12 anos operando assistência técnica
- Especialista em gestão e crescimento de AT
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Diagnóstico do mercado
A maioria das assistências cresce no esforço mas não com estrutura.
01 · Preço
Cliente pede desconto o tempo todo.
02 · Volume
Movimento inconsistente dias cheios, outros vazios.
03 · Aquisição
Dependência total de indicação.
04 · Resposta
Atendimento lento — leads esfriam antes do retorno.
05 · Equipe
Dificuldade pra contratar e treinar.
06 · Margem
Fatura razoavelmente — mas no fim do mês não sobra.
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SOLUÇÃO KNT
Uma estrutura para transformar sua assistência em operação previsível.
Assistência Técnica de Performance — três pilares que operam juntos.
Método 4P
Posicionamento, Precificação, Previsibilidade e Performance.
01Protocolo Comercial KNT
Organização do atendimento, follow-up e velocidade de resposta.
02Aceleração Mensal
Programa contínuo de crescimento para assistências técnicas.
03
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Pilar 01 · Estrutura
Método 4P.
Quatro variáveis que, em sincronia, transformam uma assistência em operação previsível.
Posicionamento
Como o mercado te enxerga.
Precificação
Quanto cobra · quem atrai.
Previsibilidade
Fluxo constante de oportunidades.
Performance
Crescimento mensurável.
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1º P · Posicionamento
Seu cliente precisa enxergar valor antes de enxergar preço.
01 Como o mercado percebe sua assistência.
02 Autoridade construída em conteúdo e prova.
03 Aparência profissional (loja, redes, materiais).
04 Comunicação consistente em todos os pontos de contato.
05 Oferta clara e diferenciada.
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2º P · Precificação
Preço baixo atrai cliente reclamão.
Preço baixo atrai cliente reclamão.
Valor percebido atrai cliente exigente.
01 Ajuste de ticket médio.
02 Margem saudável real.
03 Filtragem do cliente certo.
04 Posicionamento premium sustentado.
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3º P · Previsibilidade
Você não pode depender da sorte pra vender.
01 Tráfego pago estruturado.
02 Entrada constante de novos clientes.
03 Geração diária de oportunidades qualificadas.
04 Operação que não para no mês ruim.
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4º P · Performance
Performance é consequência da estrutura correta.
01 Crescimento mensurável.
02 Escalabilidade real.
03 Equipe estruturada.
04 Lucro consistente.
05 Operação organizada.
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Minutos
Pilar 02 · Protocolo Comercial KNT
O dinheiro está no tempo de resposta.
80%
das conversões em assistência técnica acontecem nos primeiros 5 minutos de contato com o lead.
Janela crítica · Lead Response Management
O dono está consertando, atendendo, treinando equipe — não tem organização pra responder em 5 minutos. Com um processo comercial estruturado, o atendimento acontece na velocidade que o lead espera.
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Fluxo completo · Protocolo Comercial KNT
Leads organizados. Processo previsível.
Direcionamos como o processo comercial da sua assistência deve funcionar — do primeiro contato ao fechamento.
01
Cliente chama
02
Atendimento centralizado
03
Filtra e organiza
04
Distribui no funil
05
Equipe assume com contexto
Organização do atendimento
Orientamos como centralizar conversas e leads para não se perder entre apps.
Desenho do funil
Definimos junto as etapas de orçamento, aprovação e retirada da sua AT.
Cadência de follow-up
Direcionamos quando e como retomar orçamentos parados para não perder venda.
Recuperação de leads perdidos
Orientamos a reativação de contatos frios com uma cadência definida.
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Pilar 03 · Aceleração Mensal
O acompanhamento que mantém o crescimento.
Direcionamento mensal do nosso time sobre a execução dos pilares — com observação e correção do que precisa ser ajustado.
Gestão
Acompanhamento dos entregáveis do time de marketing e vendas.
Revisão dos resultados realizados e projeção das próximas estratégias.
Estratégia
Especialistas propõem estratégias personalizadas para o cenário da sua assistência.
Trazemos boas práticas aplicadas em outras ATs e nos seus concorrentes.
Funil de Vendas
Análise e otimização da performance dos funis de vendas.
Buscamos constantemente oportunidades de deixá-los mais eficientes.
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Prova de operação
Os resultados começam quando existe método.
01
Murillo · Notebooks Goiânia
+R$ 100k/mês · Resultado de agosto
02
Diego
R$ 16k → R$ 23,5k · Primeiro mês
03
Lucas Pinheiro
R$ 15k → R$ 40k · 3 meses
04
Allan
Depoimento · Assistência técnica
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Múcio
R$ 15k → R$ 22,5k · 4 meses
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Faz sentido até aqui?
Alguma dúvida?
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Ancoragem · Custo real
O que custaria montar essa operação na sua assistência.
Valores baseados em média de mercado — fonte: Glassdoor.
01
Gestor de Tráfego Sênior
Google Ads · Meta Ads · CPL · ROAS
R$ 3.000/mês
02
Customer Success Sênior
Pré-atendimento · funil · retenção
R$ 5.000/mês
03
Estrategista de Marketing Digital Sênior
Posicionamento · funil · branding
R$ 6.000/mês
Total mínimo · só em equipe sênior
R$ 14.000/mês
glassdoor.com.br/Salários/customer-success-senior
glassdoor.com.br/Salários/gestor-de-trafego-senior
glassdoor.com.br/Salários/estrategista-de-marketing-digital-senior
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Ancoragem · Consolidação
E ainda precisaria do ferramental e do know-how.
Acesso à Plataforma KNT
Valor avulso de mercado
R$ 300/mês
Protocolo Comercial KNT
Padronização do atendimento · follow-up · funil
R$ 350/mês
Aceleração Mensal
Direcionamento mensal do time KNT
R$ 1.000/mês
Total · montar essa estrutura sozinho
R$ 15.650/mês
Equipe sênior + ferramental + know-how somados por mês.
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Preço de tabela · KNT
Mas você não precisa montar nada disso.
O investimento mensal de tabela da KNT é:
R$ 3.500
/ MÊS
- Setup completo
- Tráfego pago
- Otimização contínua
- Acompanhamento mensal
Compromisso03 meses
R$ 3.000
/ MÊS
- Setup completo
- Tráfego pago
- Otimização contínua
- Acompanhamento mensal
Compromisso06 meses
R$ 2.500
/ MÊS
- Setup completo
- Tráfego pago
- Otimização contínua
- Acompanhamento mensal
Compromisso12 meses
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Justificativa · Economia real
Só o ferramental pra fazer follow-up direito já passaria disso.
E ainda não o mais caro, tempo do nosso CONSULTOR.
ActiveCampaign · Plano Pro
Automação de e-mail · funil · gestão de contatos
R$ 364/mês
PostZap · Plano Avançado
WhatsApp em escala · disparos · cadência
R$ 397/mês
API4COM · Plano Ilimitado
Telefonia VoIP · discadora · gravação
R$ 199,90/mês
Tráfego pago · Investimento mínimo
Google Ads + Meta Ads · budget de mídia
R$ 3.000/mês
activecampaign.com/br/pricing
postzap.com.br/planos
api4com.com
Total · só ferramental de follow-up
R$ 3.960,90/mês
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Apenas nesta reunião
Para quem fecha em call, temos uma condição especial.
Valor único, exclusivo nesta reunião — não fica disponível depois.
R$ 2.500
/ MÊS
Economia R$ 1.000/mês
- Setup completo
- Tráfego pago
- Otimização contínua
- Acompanhamento mensal
Compromisso03 meses
R$ 2.000
/ MÊS
Economia R$ 1.000/mês
- Setup completo
- Tráfego pago
- Otimização contínua
- Acompanhamento mensal
Compromisso06 meses
R$ 1.500
/ MÊS
Economia R$ 1.000/mês
- Setup completo
- Tráfego pago
- Otimização contínua
- Acompanhamento mensal
Compromisso12 meses
· Honramos esse preço aqui. Depois desta call, retorna ao valor de tabela. ·